Última atualização: agosto de 2026

O Sorria TV valoriza a privacidade dos seus utilizadores e procura assegurar que os dados pessoais e outras informações recolhidas através de www.sorriatv.com sejam tratados de forma responsável, transparente e em conformidade com a legislação aplicável.

Esta Política de Privacidade e Cookies explica que informações poderão ser recolhidas, para que finalidades poderão ser utilizadas e de que forma o utilizador pode gerir as suas preferências.

1. Dados que podemos recolher

Ao utilizar o Sorria TV, poderão ser recolhidas informações fornecidas voluntariamente pelo utilizador, nomeadamente quando entra em contacto connosco, bem como determinados dados técnicos gerados durante a navegação.

Dependendo das funcionalidades utilizadas no website, estas informações poderão incluir:

• Nome e endereço de e-mail fornecidos voluntariamente;
• Tipo de dispositivo e navegador utilizado;
• Páginas visitadas e duração aproximada das visitas;
• Origem do acesso ao website;
• Endereço IP e informações técnicas relacionadas com a ligação;
• Preferências relativas a cookies;
• Outras informações técnicas necessárias ao funcionamento e segurança da plataforma.

2. Como utilizamos as informações

As informações recolhidas poderão ser utilizadas para assegurar o funcionamento e segurança do website, responder a contactos, melhorar conteúdos e funcionalidades, compreender como os visitantes utilizam a plataforma e analisar o desempenho do Sorria TV.

Quando aplicável e mediante as condições legalmente exigidas, determinadas informações também poderão ser utilizadas para personalização, medição e apresentação de publicidade.

3. Cookies

O Sorria TV poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes.

Cookies são pequenos ficheiros armazenados no dispositivo do utilizador que permitem ao website reconhecer determinadas informações relacionadas com a navegação.

Podemos utilizar diferentes tipos de cookies, incluindo:

Cookies necessários: essenciais para o funcionamento, segurança e disponibilização de determinadas funcionalidades do website.

Cookies de preferências: permitem recordar determinadas escolhas e configurações do utilizador.

Cookies de análise e desempenho: ajudam-nos a compreender como o website é utilizado e a melhorar a experiência dos visitantes.

Cookies de publicidade: quando utilizados, podem permitir apresentar, limitar, personalizar ou medir anúncios e respetivo desempenho.

4. Consentimento e gestão de cookies

Quando exigido pela legislação aplicável, os cookies não essenciais apenas deverão ser utilizados após a obtenção do consentimento do utilizador.

O visitante poderá aceitar, recusar ou gerir determinadas categorias de cookies através das opções de consentimento disponibilizadas no website.

Também é possível gerir ou eliminar cookies através das configurações do navegador utilizado. A desativação de determinados cookies poderá, contudo, afetar algumas funcionalidades do website.

5. Google Analytics e ferramentas de medição

O Sorria TV poderá utilizar ferramentas de análise e medição, incluindo serviços disponibilizados pela Google, para compreender a utilização do website, medir audiências e melhorar os conteúdos e serviços oferecidos.

Estas ferramentas poderão utilizar cookies ou tecnologias semelhantes e tratar determinadas informações técnicas de acordo com as respetivas políticas de privacidade e com as escolhas de consentimento do utilizador.

6. Google AdSense e publicidade

O Sorria TV poderá utilizar serviços de publicidade, incluindo o Google AdSense e outras plataformas publicitárias.

Esses serviços poderão utilizar cookies e tecnologias semelhantes para apresentar e medir anúncios e, quando permitido e consentido, personalizar publicidade de acordo com determinados sinais ou interesses.

A utilização dessas tecnologias estará sujeita às escolhas de consentimento disponibilizadas ao utilizador e às políticas dos respetivos fornecedores.

7. Serviços e conteúdos de terceiros

O website poderá integrar conteúdos ou serviços disponibilizados por terceiros, incluindo vídeos, redes sociais, ferramentas de análise, publicidade e outros recursos externos.

Esses fornecedores poderão tratar determinadas informações de acordo com as suas próprias políticas de privacidade.

O Sorria TV recomenda que os utilizadores consultem as políticas dos respetivos serviços sempre que pretendam obter informações adicionais sobre esse tratamento.

8. Partilha de dados

O Sorria TV não vende os dados pessoais dos seus utilizadores.

Determinadas informações poderão ser tratadas ou partilhadas com prestadores de serviços necessários ao funcionamento da plataforma, tais como fornecedores de alojamento, segurança, análise, publicidade e serviços tecnológicos.

Poderemos ainda divulgar informações quando tal seja necessário para cumprir uma obrigação legal ou uma solicitação válida de uma autoridade competente.

9. Conservação e segurança

Os dados pessoais serão conservados apenas durante o período necessário às finalidades para as quais foram recolhidos ou durante o período exigido pela legislação aplicável.

São adotadas medidas técnicas e organizativas razoáveis destinadas a proteger as informações contra acesso, utilização, alteração ou divulgação não autorizados.

Apesar dessas medidas, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento de informação através da Internet pode garantir segurança absoluta.

10. Direitos dos utilizadores

Dependendo da legislação aplicável e das circunstâncias do tratamento, o utilizador poderá ter direito a solicitar o acesso aos seus dados pessoais, bem como a sua correção, atualização ou eliminação.

Poderá ainda ter direito, quando aplicável, a limitar ou opor-se a determinados tratamentos, retirar o consentimento anteriormente concedido e exercer outros direitos previstos na legislação aplicável.

A retirada do consentimento não afeta a legalidade do tratamento realizado anteriormente com base nesse consentimento.

11. Privacidade de crianças e adolescentes

O Sorria TV não pretende recolher conscientemente dados pessoais de crianças através do website sem fundamento adequado ou autorização quando esta seja legalmente necessária.

Caso seja identificada uma situação desta natureza, poderão ser adotadas medidas para analisar e, quando adequado, eliminar as informações em causa.

12. Ligações externas

O Sorria TV poderá conter ligações para websites de terceiros. Esta Política aplica-se ao Sorria TV e não necessariamente aos websites externos para os quais disponibilizamos ligações.

Recomendamos que o utilizador consulte as políticas de privacidade e cookies desses serviços antes de fornecer informações pessoais.

13. Alterações a esta Política

Esta Política de Privacidade e Cookies poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações no website, nas tecnologias utilizadas, nos serviços de terceiros ou nas obrigações legais aplicáveis.

A versão mais recente será disponibilizada nesta página, acompanhada da respetiva data de atualização.

14. Contacto

Para questões relacionadas com privacidade, cookies ou exercício dos seus direitos, poderá contactar o Sorria TV através dos canais disponibilizados na página Contacte-nos.

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